Allgemeine Geschäftsbedingungen von Immobilien Rechtsstütze

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen, Infoprodukte und Sachprodukte, die über die Website immobilirech.com von Immobilien Rechtsstütze angeboten und erbracht werden. Stand: 2025.

2. Vertragsgegenstand

Immobilien Rechtsstütze erbringt für Immobilienmakler rechtliche Beratungs- und Unterstützungsleistungen. Zum Angebot gehören sowohl persönliche Leistungen (z. B. Mandatsberatung), digitale Informationsprodukte (z. B. Leitfäden, Webinare) als auch gedruckte Materialien.

3. Leistungsumfang

3.1 Rechtliche Dienstleistungen

Beinhaltet individuell vereinbarte Beratungen, Vertragsprüfungen und Schulungen. Die Leistungsdetails werden im jeweiligen Angebot beschrieben.

3.2 Infoprodukte

Digitale Produkte wie E-Books, Checklisten und Seminarmitschnitte, die nach Zahlungseingang zum Download bereitgestellt werden.

3.3 Sachprodukte

Gedruckte Leitfäden und Fachliteratur, die per Versand an die angegebene Lieferadresse geliefert werden.

4. Rückerstattungsrichtlinie

4.1 Erstattung für Dienstleistungen

Kunden können bereits gebuchte Termine bis 48 Stunden vor Leistungsbeginn kostenfrei verschieben. Eine vollständige Erstattung des gezahlten Betrags erfolgt auf schriftliche Anfrage über das Kontaktformular, wenn der Nachweis vorliegt, dass die Leistung noch nicht begonnen wurde. Die Erstattung erfolgt in der Regel innerhalb von 14 Tagen über die ursprünglich gewählte Zahlart. Für Leistungen, die ausdrücklich als Notfallberatungen mit sofortiger Bearbeitung angeboten werden, ist eine Rückerstattung ausgeschlossen, da hier Ressourcen unmittelbar gebunden werden.

4.2 Erstattung für Infoprodukte

Innerhalb von 14 Tagen ab Vertragsschluss besteht das Recht zur Erstattung, sofern der Download noch nicht erfolgt ist. Nach Beginn des Downloads erlischt das Widerrufsrecht. Der erstattete Betrag wird nach Eingang der Widerrufserklärung innerhalb von 14 Tagen auf das beim Kauf verwendete Konto zurücküberwiesen.

4.3 Erstattung für Sachprodukte

Im Rahmen eines Widerrufs können Sie unbenutzte Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt in der Originalverpackung zurücksenden. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde. Nach Eingang und Prüfung der Ware wird der Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen erstattet. Versandgebühren werden anteilig gemäß den gesetzlichen Vorgaben berücksichtigt.

5. Terminverschiebung und Leistungsübertragung

Verschiebungen von Terminen sind bis 48 Stunden vor vereinbartem Leistungstermin kostenfrei möglich. Eine Übertragung von Buchungen auf Dritte bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung durch Immobilien Rechtsstütze.

6. Haftung

Immobilien Rechtsstütze haftet für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen, unbeschränkt. Für sonstige Schäden ist die Haftung auf den nach Art, Umfang und Zweck der Leistung typischen vorhersehbaren Schaden begrenzt.

7. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt schweizerisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Zürich, sofern gesetzlich zulässig.

Kontakt

Schweizerische Nationalbank
Börsenstrasse 15
8001 Zürich
Schweiz
Telefon: +41764271285
Geschäfts-ID: CHE-447.329.815